Quão por dentro você está do universo do marketing? O Marketing é um dos campeões em termos moderninhos e diferentões, você deve conhecer vários! Mas hoje gostaríamos de te apresentar dois que são fundamentais.
Um dos pontos mais importantes para o marketing é conhecer a jornada pela qual o potencial cliente passa antes de finalmente adquirir o produto, afinal, o estímulo certo pode dar aquele empurrãozinho necessário. Siga conosco que iremos te explicar tudinho e você irá entender tanto sobre os termos, quanto sobre e a atuação do marketing nesse processo.
Lead
O Lead é o seu potencial cliente, a partir do momento em que ele se envolve com a publicidade de um determinado produto ele se torna um Lead. O mínimo interesse o coloca em um funil de vendas, próximo termo a ser explicado, e lá ele espera por ser convencido.
É importante conhecer em qual etapa seu lead está para nutri-lo com as informações certas e utilizar o marketing correto para que ele finalize a compra. O marketing deve visar seu público alvo para que seja efetivo.
Funil de Vendas
Precisamos então entender o funil de vendas, que é a forma que temos de medir o quão próximo o lead está de se tornar um cliente. Existem neste funil três importantes locais: topo, meio e fundo. Até se tornar um cliente, o lead passará por todos esses, pelo topo ao ter conhecimento sobre o produto, pelo meio ao demonstrar interesse e pesquisar sobre, e ao fundo quando considera a compra. Não são todas as pessoas que passam por todos os níveis, o que explica a escolha de um funil para ilustrar o processo.
Se já conhecia ou não esses termos, o importante agora é utilizá-los com sabedoria.